Mercado Libre | Venezuela
Incrementar la notoriedad de marca, generar Leads para aumentar las ventas, apostar a nuevos targets y consumidores.
- +40%
Aumento del tráfico en la app. Está en el TOP 10 de los sitios más visitados.
- x100
Aumento del ROAS foco en eficiencia y conversión
- x4
Se ha multiplicado en 18 meses las ventas provenientes del tráfico de ads
El objetivo
Mercado Libre, es la plataforma líder de comercio electrónico en América Latina. Actualmente es el principal eCommerce en Venezuela.
Uno de los principales retos: recuperar la confianza de sus clientes, haciendo enfoque en recordar que la marca seguía en Venezuela con presencia responsable, siendo el eCommerce más seguro y grande del país, contando con variadas tiendas oficiales y la mayor cantidad de marcas y categorías.
El desafío
¿PROBLEMA?
Mercado Libre, se había convertido en una especie de “páginas amarillas”.
La gente principalmente utilizaba este eCommerce para revisar ofertas y después comprar al precio correcto en otra plataforma y no necesariamente eCommerce.
Solución
Se implementó una estrategia de funnel completo. Primera fase y objetivo de generar Awareness. La campaña se enfocó en recuperar la confianza de sus clientes, centrando los esfuerzos en visibilizar a la marca en Venezuela demostrando que Mercado Libre es una plataforma segura, grande y confiable del país.
Contando con tiendas oficiales y la mayor cantidad de marcas y variedad de categorías de productos. Aumentar el reach, con una primera fase centrada en nuestro producto.
Una vez alcanzado los objetivos de awareness y posicionamiento de confianza, sigue la fase de consideración e intención. Hasta presionar con mayor fuerza la tercera fase de Conversión.
REM MEDIA & CONSULTING sigue acompañando a Mercado Libre en su objetivo de mantenerse como el principal eCommerce del país.
