Email marketing en 2025: qué es, beneficios y cómo potenciar tu estrategia

¿Qué es el email marketing?

 

El email marketing es una de las estrategias digitales más efectivas para conectar marcas con consumidores. Consiste en enviar correos electrónicos a una base de suscriptores que aceptaron recibir comunicaciones, con el objetivo de informar, fidelizar y vender.

A diferencia de las redes sociales, el email marketing es un canal propio: la marca controla la relación y no depende de algoritmos. Según Statista, en 2025 ya existen más de 4.5 mil millones de usuarios de correo electrónico, lo que convierte a este canal en uno de los más potentes en marketing digital.

 

Beneficios del email marketing para las marcas

 

Implementar una estrategia de email marketing bien planificada trae ventajas competitivas que se reflejan en los resultados de negocio:

• ROI superior a otros canales: de acuerdo con Litmus, por cada 1 $ invertido se generan 36 $ en retorno.

• Alcance masivo y global: se envían más de 370 mil millones de correos diarios (InBoxAlly, 2025).

• Preferencia del consumidor: el 68 % de los compradores B2C y el 77 % de los B2B prefieren recibir comunicaciones por email (Snov.io, 2025).

• Resultados medibles: tasas de apertura de hasta 42 % y CTR cercano al 3.5 %, cifras superiores a campañas en redes sociales (Mailerlite, 2025).

• Automatización rentable: los correos automatizados generan hasta 30 veces más retorno que los envíos masivos (Emailmonday, 2025).

 

Estrategias de email marketing que funcionan en 2025

 

1. Personalización y segmentación

Las campañas personalizadas aumentan las aperturas en un 20 % y los clics en un 50 % respecto a correos genéricos (InBoxAlly, 2025). Personalizar asuntos, contenidos y ofertas según el perfil del usuario es clave.

 

2. Automatización inteligente

 

Los flujos automatizados (bienvenida, carrito abandonado, recomendaciones) representan el 37 % de los ingresos por email marketing (Thunderbit, 2025). Además de ahorrar tiempo, permiten nutrir al cliente en cada etapa del funnel.

 

3. Optimización mobile-first

 

El 60 % de las aperturas de email ocurre en dispositivos móviles. Un diseño que no sea responsive puede hacer que el correo termine eliminado en segundos (EmailChef, 2025).

 

4. Timing y frecuencia

 

Los mejores días para campañas de email marketing son martes y jueves, mientras que la mayoría de usuarios prefiere recibir un correo semanal (Snov.io, 2025). Ajustar la frecuencia evita saturar al público.

 

5. Integración omnicanal

 

El email marketing es más efectivo cuando se conecta con otros canales digitales: redes sociales, SMS y páginas web. Esto construye experiencias consistentes y mejora la conversión (Kiwop, 2025).

 


 

Retos actuales del email marketing

 

Aunque los beneficios del email marketing son evidentes, en 2025 enfrenta desafíos que las marcas deben atender:

• Entregabilidad: evitar que los correos lleguen a spam es cada vez más difícil por filtros avanzados.

• Saturación de la bandeja de entrada: obliga a crear contenido altamente relevante y creativo.

• Gestión de datos: integrar CRMs y plataformas de automatización requiere estrategia y expertos.

 

¿Por qué apostar por el email marketing en 2025?

 

El email marketing se mantiene como una de las tácticas más rentables y estratégicas del marketing digital. Su alto retorno de inversión, capacidad de personalización y control directo lo convierten en un canal imprescindible.

Las marcas que lo integren con creatividad, automatización y visión omnicanal no solo venderán más: también construirán relaciones duraderas con su audiencia.