Reddit entra en la competencia con Tik Tok comprando Dubsmash
A raíz del éxito de Tik Tok, Reddit anunció la compra de Dubsmash, plataforma de redes sociales para compartir videos de formato corto, entrando como nuevo competidor ante la popular aplicación. Dubsmash, fundada en 2013, se popularizó por la funcionalidad de crear videos cortos de sincronización de labios –lip sync– con diálogos de películas o canciones.
Dubsmash afirma obtener alrededor de mil millones de reproducciones de video mensuales, y el 30% de los usuarios inician sesión diariamente para producir contenido, han experimentado un resurgimiento significativo en este 2020 ubicándose cerca de la cima de las listas de aplicaciones descargadas para compartir videos gracias a los usuarios que buscan alternativas a TikTok.
Dubsmash busca diferenciarse del resto al promover una base de usuarios diversa, algo a lo que Reddit podría estar entusiasmado mientras intenta ampliar con quién se conecta y asegurar a las marcas que es un lugar seguro para publicitar.
Dubsmash continuará operando su plataforma y marca existentes, pero Reddit integrará las herramientas de creación de video de la aplicación en su propio producto.
Históricamente, centrado en foros de discusión basados en texto sobre una variedad de temas, Reddit también ha aumentado la cantidad de herramientas de creación de video en los últimos años para satisfacer la demanda de los consumidores. El sitio debutó con funciones de video nativas en 2017. Por su parte, Reddit Public Access Network (RPAN), su servicio de transmisión de video en vivo, cobró relevancia durante la pandemia gracias a que los consumidores confinados pasaron más tiempo viendo videos en vivo.
Reddit declaró que los usuarios han duplicado la publicación de videos en 2020. El aumento en la participación del video, y el interés en Dubsmash, es potencialmente un reflejo de un cambio en la audiencia de Reddit hacia su aplicación móvil y lejos del desktop. Reddit actualmente cuenta con 52 millones de usuarios activos diarios, una cifra superior al 44% con respecto al año pasado, informó The Wall Street Journal a principios de este mes.
Con esta alianza Reddit-Dubsmash, se sumarían a Triller, como competidor de Tik Tok. Este otro competidor en ascenso, se ha movido para atraer a varios de los principales creadores de TikTok para crecer, y recientemente cerraron negociaciones con grandes marcas como Pepsi y E.l.f. Cosmetics.
Anuncios de audio, el nuevo formato de YouTube
En búsqueda de aprovechar su uso como plataforma para escuchar música, YouTube lanza sus nuevos anuncios de audio. El objetivo de este nuevo formato es que la marca conecte con las audiencias que usan YouTube para la escucha, como si de la radio o un podcast se tratase.
La escucha puede ser activa o ambiental, teniendo en cuenta que muchos de los usuarios usan los vídeos de YouTube como fondo mientras hacen otras tareas. Con este nuevo formato, la plataforma espera extender el alcance de las marcas y aumentar su exposición, mientras que las opciones de medición, audiencias y seguridad serán las mismas que ya se manejan en las campañas de vídeo.
Actualmente más del 50% de usuarios que ingresan a YouTube consume contenido musical durante el día. Además, este consumo suele durar más de 10 minutos, lo que muestra el gran potencial de los nuevos anuncios de audio como un medio para que el mensaje se vea, y se escuche junto con el contenido musical logrando que una marca sea escuchada y puesta en la mente del consumidor mientras realiza sus distintas tareas diarias.
Estos nuevos anuncios tendrán una duración de 15 a 30 segundos y se podrán reproducir de forma similar a los anuncios de otras plataformas de audio como Spotify.
Por ahora el componente visual de los anuncios de audio de YouTube se mantendrá, pero estará conformado por imágenes fijas o animaciones sencillas ya que la plataforma no deja de ser expresamente de vídeo. De igual manera se buscará destacar el audio, clave para transmitir el mensaje en este tipo de publicidad.
YouTube afirma que durante los meses de prueba, más de un 75% de las campañas publicitarias de audio mostraron un incremento importante en el reconocimiento de las marcas, por lo que la plataforma espera que esta novedad aumente los ingresos publicitarios que genera a partir de música en su plataforma.
Por el momento, este tipo de formato está disponible en versión beta. Además, cuenta con las mismas opciones de segmentación de audiencia, estrategias de puja y capacidades de medición de Brand Lift que la plataforma emplea para la creación de campañas de vídeo.
El retail camina a la omnicanalidad debido a la pandemia
Todas las restricciones y cargas de operar en una pandemia han obligado a los retailers a adaptarse, ser flexibles e integrar rápidamente nuevas formas de compra. Si bien algunas cosas son temporales, la experiencia de compra ha cambiado permanentemente, cambiando a una experiencia sin interrupciones, tanto digital como físicamente. Y para tener éxito se debe adoptar esta mentalidad omnicanal.
No "en línea" o "en la tienda", ambos.
Los compradores que se han adaptado a las nuevas normas en retail esperan tener la misma experiencia, sin importar dónde compren o cómo paguen. Construir una experiencia omnicanal significa que los retailers deben dejar de pensar en varios canales como viajes independientes y, en cambio, ofrecer servicios flexibles y conectados en todos los canales.
La pandemia no creó al cliente omnicanal, pero si consolidó la expectativa de una experiencia de compra perfecta online y en la tienda. Y es algo que se ha observado a nivel general este 2020. Cuando los clientes empezaron a reducir los viajes de compras a las tiendas, el retail amplió los espacios para recoger en la acera en casi un 30%. Hoy en día, cuando un empleado de la tienda acerca la compra al auto, el conductor suele ser el mismo cliente que ha atendido durante años. Un cambio notorio en los hábitos de compra, ademas del pick up, es la entrega a domicilio.
Y si un cliente decide comprar en la tienda, su objetivo es hacer sus compras de manera más eficiente pensando en la opción de pagar sin contacto. La experiencia física en la tienda se debe convertir en una extensión de la relación digital con los clientes.
En esta transformación del consumidor, la tecnología y los dispositivos como los smartphones tienen un papel importante.Hoy en día los compradores usan la tecnología para buscar información, dar su opinión, contar su experiencias e interactuar con las marcas.
Para integrar la estrategia omnicanal es necesario tener:
- Omniplataforma: la comunicación y estrategia deben ser consistentes para informar a los clientes.
- Omnidispositivo: el sistema debe estar configurado para adaptarse a la experiencia de compra, un estudio de Google muestra que 85% de las personas que compra online pasa de un dispositivo a otro, debido a esto es importante poder darle continuidad a una venta sin importar el dispositivo usado.
- Experiencia de compra integrada: el inventario en tiempo real es ideal para optimizar la experiencia de compra.
Hoy, las marcas gracias a la omnicanalidad pueden integrar todos sus canales de venta y comunicación, de manera que un cliente pueda iniciar la comunicación o compra en uno de ellos y continuarla en cualquier otro, incrementando así las ventas y mejorando la experiencia de compra.
