Las Novedades de Google
Tras la cancelación en el 2020 debido a la pandemia, Google ha vuelto a celebrar su conferencia de desarrolladores, un evento donde el software y la inteligencia artificial han sido los protagonistas, Google Maps, Google Lens y su buscador, fueron las aplicaciones que mostraron mayores novedades.
Sundar Pichai, CEO de Google, declaró “Llevamos más de dos décadas desarrollando no solo una mejor comprensión de la información contenida en la red, sino también una mejor comprensión del mundo, porque cuando la información se entiende resulta más útil”. Esto como parte del discurso inaugural de la conferencia.
“Lugares como Brasil y mi país de origen, la India, están pasando por los momentos más difíciles de la pandemia hasta el momento. Nuestros pensamientos están con todos los que se han visto afectados por la pandemia y esperamos que vengan días mejores”, ha pronunciado el máximo dirigente de Google, mientras recordó el propósito de la compañía de “crear un mundo más útil para todos y esto pasa por ayudar a las personas en los momentos importantes, brindándoles herramientas para aumentar su conocimiento, éxito, salud y felicidad”.
Estas son las principales novedades presentadas en la conferencia:
La función más resaltada por la compañía es la introducción de la tecnología Modelo Unificado Multitareas (MUM), cuya aplicación se ejemplifica con la siguiente pregunta. “He subido al Monte Adams y el próximo otoño quiero subir al Monte Fuji, ¿necesito otro tipo de preparación?”. Esta pregunta sería difícil de responder hasta en un contexto interpersonal, más aún para un buscador, pero según Google, con MUM será capaz de comprender la tarea y generar una respuesta que contendrá datos y referencias exactas sobre el planteamiento del usuario.
“Con MUM algún día se podrá planificar un viaje por carretera pidiéndole a Google que “encuentre una ruta con vistas bonitas de las montañas”. Este es un ejemplo de cómo estamos avanzando hacia formas más naturales e intuitivas de interactuar con el buscador”, indicó Sundar Pichai a respecto a este algoritmo, que pretende ser hasta 1.000 veces más efectivo que el actual.
El objetivo de Google con esta nueva tecnología es simplificar los procesos de búsqueda. ”En la actualidad tareas como planificar qué se puede hacer en una salida con la familia requieren a menudo hasta ocho búsquedas diferentes, con MUM seremos capaces de entender y dar respuesta de modo más sencillo”, MUM tendrá la capacidad de entender 75 idiomas y muchas peticiones a la vez, “lo que le permite desarrollar una comprensión más completa de la información y el conocimiento frente a modelos anteriores”. Además, MUM, que ya se ha probado dentro de la compañía, tiene una concepción multimodal, por lo que comprende información tanto a través de textos como de imágenes y en el futuro podrá incluir otras modalidades como vídeos y audios.
Otra novedad relacionada con la búsqueda de la información es la opción de “Acerca de este resultado”, con la que el usuario tendrá datos sobre la web como su descripción, cuándo se indexó por primera vez o si la conexión con esa página es segura. Con esta función, Google busca combatir la desinformación, un problema que ha crecido en los últimos tiempos a causa de la pandemia o de las elecciones políticas, “cuando la gente ha recurrido a Google para obtener datos más confiables”.
La función “Acerca de este resultado” estará disponible a partir de este mes para los resultados en inglés y pronto estará disponible en otros idiomas. De igual modo, Google irá introduciendo otros datos como la descripción proporcionada por la propia página web, los comentarios de otras fuentes sobre ella o artículos relacionados que el usuario puede consultar.
También veremos nuevas funciones para Google Lens, aplicación de reconocimiento de imagen mediante el análisis visual. A través de la misma, el usuario puede buscar lo que está viendo y hacerlo directamente desde su cámara, sus fotos o incluso desde la barra del buscador. Según la compañía, actualmente se realizan cada mes más de 3.000 millones de búsquedas con Lens y uno de los ámbitos en los que más se está utilizando es en el de la educación.
Es por esto que las funciones presentadas buscan mejorar la experiencia de los estudiantes, que pueden tener tareas escolares en un idioma con el que no están familiarizados. Google ha trabajado en un filtro de traducción con el que resulte fácil copiar, escuchar o buscar textos traducidos.
En este punto, Sundai Pichar, CEO de Google, ha recordado cómo la herramienta Google Classroom ha permitido a 150 millones de estudiantes y profesores seguir aprendiendo y enseñando durante la pandemia.
Desde hace un tiempo, con Google, es posible utilizar realidad aumentada para colocar algunos objetos digitales 3D en cualquier escenario simplemente usando la cámara del celular. En unos segundos el usuario puede poner en cualquier estancia todo tipo de animales. Ahora Google presentó la posibilidad de hacer esto mismo pero con atletas: “Podremos ver los movimientos característicos de algunos de nuestros atletas favoritos como la famosa rutina de Simone Biles en la barra de equilibrio”. La novedad llega precisamente en un año en el que se celebrarán, salvo novedad de última hora, los Juegos Olímpicos de Tokio programados inicialmente para el 2020.
En este campo se trabaja desde hace años en el Proyecto Starline, pensado como una solución de cámaras de alta resolución y sensores que son capaces de capturar la forma y apariencia de un ser humano desde diferentes perspectivas para generar un modelo 3D en tiempo real. “Hemos pasado miles de horas probándolo en nuestras propias oficinas y los resultados son prometedores. Esperamos poder compartir más información en los próximos meses”.
Precisamente, la realidad aumentada y la inteligencia artificial son el motor de las novedades que se implementarán en Google Maps, que introducirá hasta 100 mejoras entre las que se incluyen mejoras en las rutas para reducir las posibilidades de frenadas bruscas cuando se conduce gracias al aprendizaje automático y datos de navegación.
Asimismo, la aplicación ofrecerá resultados personalizados dependiendo de la hora del día o ubicación. Igualmente, las mejoras en Live View y el mayor detalle de los planos de calles permitirán conocer y explorar a fondo una zona lo más rápidamente posible y con datos que han sido tan útiles en la pandemia como son el nivel de ocupación de ciertas calles. Durante los últimos meses, muchos usuarios han valorado la opción de poder ver qué nivel de ocupación había en el transporte público o en determinados establecimientos para decidir mejor sus desplazamientos y compras.
Y en relación con el ecommerce se dispondrá de un Gráfico de Compras mejorado por Inteligencia Artificial que ayudará al usuario a encontrar con precisión lo que busca, aprovechando el profundo conocimiento sobre productos, vendedores, marcas, reseñas, información de productos y datos de stock existentes en el buscador.
Después de los comentarios sobre los productos y funciones, Sundai Pichar habló sobre la sostenibilidad, transversal a todos los sectores, reivindicando el papel de Google como “la primera gran empresa en convertirse neutra en carbono en 2007”. Declaró que el plan de la empresa es operar solo con energía de origen no contaminante para 2030.
El plan de Google para impulsar el Ecommerce
Casi 23 años después de su fundación, Google continúa dominando el mercado de los motores de búsqueda con una participación general superior al 90%.
Pero al observar las búsquedas de productos, las investigaciones muestran que más de la mitad de los consumidores de EE. UU. Usan primero Amazon.
Es por esto que Google ahora tiene la misión de "democratizar el comercio electrónico".
Esta semana, al iniciar su conferencia anual de desarrolladores (Google I/O), el gigante de las búsquedas dijo que los esfuerzos recientes para mejorar la experiencia de compra, como agregar listados de productos gratuitos, están dando sus frutos. Ha visto un aumento del 70% en su catálogo de productos y un aumento del 80% en los comerciantes que utilizan la plataforma. Google también ve ahora más de mil millones de sesiones de compras, actividades como realizar búsquedas de imágenes o ver videos de desempaquetado, todos los días.
"No estamos hablando de participación pasiva, son personas que están consultando o buscando activamente un producto en particular", dijo Bill Ready, presidente de pagos, comercio y lo que Google denomina NBU, que significa "los próximos mil millones de usuarios".
Ahora, con Google I/O como telón de fondo, el gigante de las búsquedas ha lanzado una gran cantidad de actualizaciones para mejorar lo que llama su "ecosistema minorista" y así ayudar a los proveedores a ser descubiertos y a los compradores a encontrar sus mejores coincidencias.
A continuación, se muestra un resumen de lo que está haciendo Google.
Un gráfico de conocimiento para ir de compras
Para empezar, Google presentó su Gráfico de compras, o lo que Ready llamó "nuestro conjunto de datos más completo sobre productos y comerciantes". Incluye 24 mil millones de listados de “millones de comerciantes en la web” y busca brindar a los compradores “la información más relevante” sobre los productos que les interesan.
Al igual que el Gráfico de conocimiento que debutó en 2012, el Gráfico de compras es un modelo "mejorado por IA" que comprende de productos, vendedores, marcas, reseñas, información de productos y datos de inventario.
Esto, dijo Ready en una entrevista, ayuda a Google a responder las preguntas de los compradores mientras busca información en esos 24 mil millones de listados. Eso incluye si un producto determinado está disponible cerca, ya que algunos minoristas envían datos de inventario local directamente al gigante de las búsquedas.
“Es excelente para los minoristas porque ayuda a los consumidores a comprender que tienen lo que buscan”, agregó, “pero también es excelente para el consumidor tener un conocimiento mucho mejor de cuáles son los productos disponibles en el mundo alrededor de ellos."
Funcionalidad de búsqueda visual mejorada
Google también ha mejorado su funcionalidad de búsqueda visual a través de la tecnología de reconocimiento de imágenes Google Lens después de ver más de 3 mil millones de búsquedas mensuales allí.
"Si estás en el mundo real y ves un artículo, puedes apuntarlo con tu teléfono y Lens identificará cuál es ese artículo y te brindará toda esa información valiosa de nuestro Gráfico de compras: dónde puedes comprarlo, cuáles son los atributos de ese producto, cuáles son las cosas que debe saber acerca de ese producto ”, dijo Ready. "Todas esas cosas te llegan con solo apuntar tu cámara a un producto que te interesa".
También permite a los vendedores “conocer realmente al consumidor en ese momento de inspiración justo como podrían haber estado mirando vitrinas o simplemente caminando por la calle”, agregó.
Además, los usuarios que toman capturas de pantalla de productos ahora recibirán indicaciones en Google Photos para buscar con Lens y "hacer una búsqueda orgánica para mostrar productos que coincidan con las cosas que estaban en sus fotos", dijo Ready.
La funcionalidad de búsqueda visual existe desde al menos 2009, pero la precisión no siempre ha sido de primera, sin embargo, la vinculación con Shopping Graph produce "una gama muy amplia de productos" y los usuarios "obtienen una identificación realmente buena de esos productos", incluido "el producto exacto que está viendo, así como los artículos relacionados y dónde puedes comprar esas cosas ".
Una asociación con Shopify ampliada
Además, Google está ampliando la asociación que estableció con la plataforma de comercio electrónico Shopify en 2018. Esto incluye lo que Google describió como un proceso simplificado para permitir que los 1,7 millones de comerciantes de Shopify muestren su inventario en propiedades de Google como Búsqueda, Compras, YouTube e Imágenes. El objetivo es “ayudar a que se descubran más comerciantes”, dijo Ready.
YouTube crea un fondo para competir con TikTok
YouTube presentó recientemente un fondo de 100 millones de dólares para recompensar económicamente a los creadores de contenido de YouTube Shorts, buscando competir en la tendencia de videos cortos, dominada actualmente por TikTok y Reels de Instagram.
Actualmente esta opción está exclusivamente presente en Estados Unidos e India generando alrededor de 6.500 millones de visitas diarias.
De acuerdo a las declaraciones, se comunicarán directamente cada mes con los creadores de contenido cuyos vídeos alcancen ciertas cifras determinadas (de visualizaciones y likes, entre otras) para recompensarlos por su contribución a la comunidad. “El Fondo de Shorts es solo el primer paso en nuestro viaje para construir un modelo de monetización a largo plazo para este tipo de contenido en YouTube”, asegura la compañía en su blog.
La compañía busca repartir el dinero entre miles de creadores de contenido mensualmente. No será necesario estar en el Programa para Partners de YouTube para optar a esta de recompensa, cualquier usuario de la plataforma podrá recibirla al crear contenido original para YouTube Shorts y cumplir con las cifras determinadas.
Hasta el momento, YouTube no ha dado más detalles sobre el funcionamiento del fondo ni tampoco ha especificado si los creadores de contenido de YouTube podrán o no recibir múltiples pagos en el mismo período de tiempo si tuvieran varios vídeos que alcanzarán las cifras establecidas.
Otro punto importante es que solo se recompensará el contenido original, el mismo no deberá compartirse en otras plataformas, como TikTok, Reels o Snapchat.
Los detalles sobre los pagos y las certificaciones serán anunciados cuando se aproxime el lanzamiento del fondo, que se estima sea en los próximos meses, este monto será distribuido hasta el 2022. Youtube también informó que pagó más de 30.000 millones de dólares a creadores de contenido, artistas y compañías de medios en los últimos tres años.
Además de YouTube, Snapchat también ha creado incentivos para competir con TikTok, actualmente invierte un millón de dólares al día pagando a los creadores de contenido por sus mejores vídeos en Spotlight, su versión de TikTok, de acuerdo a The Wall Street Journal, el año pasado, Instagram tambien ofreció incentivos a grandes celebridades de TikTok para crear contenido en Reels.
Tiktok por su parte tiene su propio fondo y anunció que será ampliado hasta más de 1.000 millones de dólares en los Estados Unidos en los próximos tres años, y que será más del doble a nivel mundial. Además, añadió otro requisito para recibir los pagos del fondo: tener al menos 100.000 visualizaciones únicas en los últimos 30 días.
Adicionalmente a la creación del fondo, YouTube también está ampliando su reproductor de Shorts a más espacios de la plataforma para que los usuarios puedan descubrir el contenido en formato corto más fácilmente.
Telegram presenta novedades
Telegram presenta Payments 2.0
En los últimos meses Telegram ha experimentado un fuerte crecimiento cercano a los 500 millones de usuarios y recientemente anunció la ampliación de su soporte de pagos. Desde 2017 la aplicación permite a los usuarios comprar de forma segura cualquier producto o servicio, siempre que fuese a través de un bot de pago.
Con su nueva actualización han renovado este servicio, y ahora los usuarios podrán recibir pagos nativos con tarjetas de crédito desde los chats, sin necesidad de bots ni de salir de la app. Esto gracias a la integración de ocho proveedores externos, como Stripe o Payme. Con este cambio, Telegram se posiciona como una herramienta útil para que cualquier negocio, cuente o no con una página web o tienda online, pueda cobrar de forma digital.
La interfaz permitirá acceder a la herramienta desde cualquiera de las plataformas de Telegram y también se podrá dejar propina al momento de pagar.
La aplicación aclaró que esta incorporación no afectará los términos de privacidad de Telegram, indicando que ninguno de los datos de transacciones serán guardados y que además no se cargará ninguna comisión por su parte a las transacciones. Se ha habilitado un canal de prueba para que los usuarios puedan conocer cómo funciona la herramienta.
Actualizaciones en los chats de voz
Además de innovar en su plataforma de pago, la nueva actualización traerá mejoras en distintos aspectos. Por ejemplo, ahora será posible programar los chats de voz para una hora y fecha específica.
Con esta función, los moderadores podrán organizar las conversaciones de forma más sencilla. Así mismo, los usuarios podrán ver en la parte superior del chat grupal, el conteo regresivo para el inicio del chat de voz. Y, en caso de necesitarlo también podrán activar una notificación sobre el mismo.
Igualmente se han incorporado los miniperfiles a los chats de voz, donde se podrá observar imágenes y breves biografías de los participantes desde la misma ventana del chat con la posibilidad de modificarlos sin necesidad de abandonar el chat.
Nuevos Videochats grupales
Telegram también incorporará el vídeo a los chats de voz en mayo, una función que permitirá potenciar las llamadas grupales dentro de la plataforma que permitirán compartir pantalla y serán encriptados.
Telegram asegura que hará de este servicio "la plataforma más potente para videollamadas grupales", ya que contendrá funciones y características como pantalla compartida, encriptación y cancelación de ruido, así como soporte para tabletas.
