Eventos pagos en línea, la nueva herramienta de Facebook

A medida que más empresas, creadores y artistas recurren a herramientas de transmisión en vivo por Internet durante la pandemia, Facebook ha anunciado que agregará la opción para que las personas cobren por el acceso a eventos con transmisiones en vivo en su plataforma.

Hace unos meses, la empresa anunció $100 millones en subvenciones en efectivo y créditos publicitarios para PYMES. Más tarde introdujo las tiendas de Facebook para ayudar a las PYMES a vender en línea. Ahora la red social introdujo al mercado "eventos pagos en línea", un nuevo producto para monetizar clases y eventos en línea el cual será gratuito durante al menos un año.

Un nuevo canal potencialmente poderoso. Los eventos en línea pagos son actualmente un producto gratuito que permite a "empresas, creadores, educadores y editores de medios" configurar eventos o clases pagados en línea y mantener el 100% de los ingresos en el caso de las compras hechas a través de Facebook Pay, después de descontar los impuestos y las tasas aplicables. En el caso de las compras hechas en un dispositivo móvil a través de Apple con iOS o Google con Android, se recibe el 70% del precio que pague el invitado, porque el proveedor móvil se queda con un 30% de los ingresos generados por compras en la app, después de descontar los impuestos y las tasas aplicables.

La oferta es autónoma: se proporcionan hosting, promoción, venta de entradas y procesamiento de pagos. Las empresas, los editores, los creadores y los educadores pueden determinar si cumplen los requisitos directamente en la herramienta.

Los usuarios crean el evento, lo promocionan entre sus seguidores de forma orgánica o mediante anuncios y cobran el pago a través de Facebook. Los creadores de eventos también deberán cumplir con las políticas de monetización impuestas por la red social.

Un beneficio adicional, se podrán crear audiencias personalizadas a partir de los asistentes a eventos o clases.

Aún no hay integración con Facebook Shops, sin embargo, pronto, las marcas y los creadores podrán etiquetar productos de su tienda o catálogo de Facebook antes de publicarlos y esos productos se mostrarán en la parte inferior del video para que las personas puedan acceder fácilmente para obtener más información y comprar. Esto está en periodo de prueba con empresas en Facebook e Instagram, y se implementará de forma más amplia en los próximos meses.

Las PYMES que probaron la plataforma en versión Beta se han mostrado optimistas y entusiastas con ella. Durante este periodo de prueba se han albergado charlas de expertos, eventos de trivia, grabaciones de podcasts, combates de boxeo, clases de cocina, entrevistas, clases de gimnasia, entre otros eventos.

Actualmente está disponible en EE. UU. Y otros 19 países, incluidos Canadá y México, países europeos y parte de Asia, se espera que en los próximos meses llegue al resto del mundo.

Este podría convertirse en un nuevo y poderoso canal de ventas y generador de ingresos para las pymes y muchos otros especialistas en marketing. También influye en el contenido de video más amplio de Facebook y en las estrategias de transmisión en vivo. También ayudará a normalizar aún más los eventos y clases en línea para los consumidores.

Los eventos pagos en línea  de Facebook ofrecen a las empresas una nueva forma creativa de obtener ingresos mediante la prestación de servicios y eventos en línea, así como una conexión con los consumidores de manera significativa.


Transformación digital en Chile a raíz de la Pandemia

El estudio realizado por Icare y Cla Consulting entre 241 ejecutivos de grandes firmas distribuidas en industrias como retail, inmobiliarias, construcción y servicios financieros indicó que el 76% de las empresas chilenas consideran que los procesos orientados al digital se adelantaron con la crisis sanitaria. 

De acuerdo al estudio, estos avances se ven principalmente reflejados en la instalación de tecnología para el teletrabajo y poder así continuar las operaciones. El análisis de Gregorio Etcheverry, encargado del estudio, indica que para algunas compañías persiste la idea de que los procesos de transformación están ligados exclusivamente a la incorporación de tecnología, dejando de lado la transformación cultural. 

Avances en la cultura digital

A pesar del foco en digitalización, el estudio señala que también hay avances en los procesos de transformación digital. Esto se evidencia en un alza de 12 puntos respecto al 2019 en el Índice de Cultura Digital, indicador que demuestra el cambio organizacional, piedra angular en los procesos de transformación.

La transformación cultural se ha instalado con más fuerza este año en las organizaciones, por ejemplo, las metodologías ágiles forman ahora parte del vocabulario empresarial, siendo esto referencia del avance. 

El estudio consideró la evaluación de cinco dimensiones claves de la cultura digital: Enfoque en el Cliente, Experimentación, Agilidad, Integración y Data Centrismo, indicadores que subieron en general, lo que también se atribuye a la pandemia.

Los resultados de esta encuesta demuestran que las empresas están empezando a transitar hacia la transformación digital como un sistema organizacional y no sólo con la adopción de tecnología.

En ese contexto de desafíos aún existe un desconocimiento a nivel general en las empresas de las estrategias de transformación. Otro aspecto revelado es la poca explotación de la data que generan las compañías, en un contexto donde el Covid-19 ha dejado en evidencia lo relevante que es la toma de decisiones en base a datos. 

La pandemia trajo como consecuencia el aprendizaje sobre la transformación digital y como esto no es solo un tema tecnológico, es también una profunda transformación cultural, que a las empresas les abre oportunidades y trae nuevos desafíos. Antes era opcional, hoy una obligación.

 

Estudio realizado por Icare y Cla Consulting, publicado en el Diario Financiero.

YouTube Ads: Cómo hacer crecer tu marca con el vídeo

Hoy en día el consumo de vídeos online es un hábito que está más que extendido. Las cifras de visualización se incrementan cada año llegando incluso a sobrepasar el número de espectadores de los medios tradicionales.

YouTube es una de las plataformas más poderosas para las marcas que intentan captar la atención de los clientes. Probablemente tiene el mayor espacio publicitario disponible y alcance potencial en todo el espacio de video digital. Con más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales, la base de usuarios es casi tan grande como la de Facebook.

La diferencia es que todos los usuarios están ahí para ver videos en sesiones prolongadas. Hay pocos mensajes y socialización en YouTube en comparación con otras redes sociales, eso se debe a que se centra más en la transmisión unidireccional que en la comunicación bidireccional real.

De esta forma, y ​​el hecho de que el medio sea vídeo, puede recordarte a la televisión.

Pero como canal de marketing, las similitudes terminan ahí gracias a las opciones de segmentación que ofrece.

Casi dos mil millones de titulares de cuentas de YouTube visitan el sitio web mensualmente, existe un vasto grupo no registrado de usuarios de YouTube que contribuyen a las aproximadamente cinco mil millones de visualizaciones diarias de videos de la plataforma.

Con cada vista de video, existe la posibilidad de exponer su anuncio a alguien que podría estar interesado en lo que ofrece su marca.

A lo largo de los años, se han desarrollado cada vez más opciones y herramientas publicitarias para hacer que la creación de campañas publicitarias en la plataforma sea más fácil y más personalizable.

La publicidad en YouTube tiene muchos beneficios, desde las capacidades de orientación y personalización hasta la medición y asequibilidad, pero el beneficio más importante es en realidad el más simple: alcance.

Beneficios de los Youtube Ads

  • Segmentación avanzada

Además de la información de identificación básica como edad, género y ubicación geográfica, Segmentación avanzada.

Sus anuncios tienen la capacidad de orientar videos por tema, categoría y palabra clave. Al hacerlo, puede aumentar la probabilidad de que la audiencia considere que su anuncio es relevante. Además, con la orientación por ubicación, puede identificar las páginas específicas de YouTube en las que desea que aparezcan sus anuncios.

El uso de funciones de orientación como estas hace que sea mucho más fácil garantizar que sus anuncios lleguen a los clientes adecuados en el momento adecuado.

  • Personalización.

Estos anuncios brindan a las marcas más libertad para elegir su enfoque publicitario. Las marcas pueden usar la plataforma para contar historias sobre sí mismas y sus clientes, compartir información valiosa, explicar sus productos y más.

Esta amplia gama de posibilidades realmente convierte a YouTube en una de las plataformas publicitarias más dinámicas y flexibles que existen.

  • Métricas.

La data entregada por la plataforma permite optimizar de forma efectiva las campañas.

 

Formatos de anuncios de YouTube

Actualmente, Google ofrece 4 formatos de anuncios principales en YouTube.

Cada formato tiene diferentes duraciones y mecánicas, aparecen en diferentes momentos durante la experiencia de visualización de videos, por lo que debe considerar el formato al planificar, producir y grabar sus videos.

  • Anuncios In-Stream que se pueden omitir (Skippable video ads)

Este es el formato de anuncio de vídeo original que se puede omitir, aparecen antes durante o después del vídeo que quiere ver el usuario, se visualiza durante los primeros cinco segundos y posterior a esto el usuario decide si lo quiere terminar de ver u omitir. Tienen un banner de acompañamiento en el lado derecho de la página.

  • Anuncios in-stream que no se pueden omitir (Non-skippable video ads)

Estos anuncios no se pueden omitir, son de hasta 15 segundos de duración, aparecen antes, durante o después del vídeo que quiere ver el usuario.

  • Bumper Ads

Anuncios de video que no se pueden omitir de hasta 6 segundos que el usuario debe ver ante de poder acceder al contenido que busca.

  • Anuncios de Display

Anuncios estáticos que aparecen a la derecha del video y encima de la lista de sugerencias de videos.

  • Overlay ads

Anuncios superpuestos semitransparentes que aparecen en la parte inferior del 20% de un video.

En REM MKT podemos ayudarte a aprovechar el potencial de mostrar los anuncios de tu marca a los millones de personas que visitan YouTube cada mes asegurándonos de llegar al público correcto en el momento correcto, maximizando así tu inversión.


¿Tiktok le dirá adiós a EEUU? La nueva opción que propone Instagram, Reels

Las recientes declaraciones del presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, han generado preocupación en los creadores de contenido y en la Generación Z, público principal de la aplicación TikTok.

Un difícil momento vive la aplicación TikTok en los Estados Unidos por ser considerada una amenaza a la seguridad nacional, la administración del gobierno de Trump busca retirarlos del mercado debido a las preocupaciones de que recopile información sobre los estadounidenses que podrían ser entregados al gobierno chino. El Ejército y la Armada de los Estados Unidos han prohibido a los miembros del servicio descargar la aplicación en teléfonos entregados por el gobierno. Dos senadores también han solicitado que el Departamento de Justicia abra una investigación sobre TikTok.

TikTok por su parte declaró en un comunicado que "estará aquí por muchos años por venir" y que es amado por 100 millones de estadounidenses. La compañía también dijo que abrirá un centro de transparencia y rendición de cuentas a finales de este año en Culver City que permitirá a los expertos externos ver sus políticas de moderación de contenido y ver el código que impulsa su algoritmo.

Una posible solución para que la aplicación china permanezca en los Estados Unidos es que sus operaciones en suelo americano sean compradas por Microsoft, esta nueva estructura se basaría en la experiencia que los usuarios de TikTok conocen actualmente con nuevas políticas de privacidad y seguridad digital de clase mundial.

Statista señala que Microsoft podría pagar entre US$30.000 y US$50.000 millones a ByteDance, compañía china dueña de la aplicación, convirtiéndose en la compra más millonaria en la historia de la compañía.

Microsoft confirmó en un comunicado el domingo que, tras una conversación entre el director ejecutivo de la firma, Satya Nadella, y el presidente Donald Trump, la tecnológica “está preparada para continuar las discusiones para explorar una compra de TikTok en Estados Unidos”.

Asimismo, reiteró que Microsoft “garantizaría que todos los datos privados de los usuarios estadounidenses de TikTok se transfieran y permanezcan en Estados Unidos”.

Microsoft se moverá rápidamente para entablar conversaciones con ByteDance, en cuestión de semanas, y en cualquier caso completar estas discusiones a más tardar el 15 de septiembre de 2020, fecha límite indicada por Trump para cerrar la transacción.

Los más preocupados son los usuarios y creadores de contenido de la Generación Z ¿Qué harán si la prohibición de Trump entra en vigencia?

Los aspirantes a estrellas de TikTok están formando comunidades de creadores en grandes casas en Los Ángeles, donde los adolescentes y los veinteañeros viven juntos e imaginan constantemente nuevos vídeos virales para mantener a los espectadores enganchados. Pero muchas estrellas exitosas de TikTok, después de montarse en una ola vertiginosa de fama y fortuna, están preocupadas por el futuro.

Algunos recuerdan cuando crearon grandes audiencias en la aplicación para compartir videos Vine, solo para ver que se cerró en 2017 después de que se vendió a Twitter.

La pérdida de TikTok alteraría grandes sectores de la industria del entretenimiento que se han reorientado por completo en torno a la aplicación.

Los rivales están haciendo movimientos agresivos para cazar furtivamente a los creadores populares de TikTok. Algunos, como el influencer Noah Beck, están preocupados por cómo TikTok maneja sus datos y se ha unido a la aplicación de videos musicales Triller como inversionista. Beck ahora está alentando a sus 9.7 millones de seguidores de TikTok a unirse a él en Triller.

Instagram también ha lanzado una nueva función de video de formato corto dentro de la misma aplicación, llamada Reels, con funciones y un algoritmo similar al de TikTok buscando una mudanza masiva por parte de la Generación Z a su plataforma.

Todavía no esta determinada cual va a ser la funcionalidad que Instagram Reels va a tener en cuanto a ads pero el que su uso esté integrado dentro de la aplicación sugiere que va a formar parte del mismo ecosistema de anuncios, de ser así, facilmente podrá suplantar a TikTok porque la mayoría de los anunciantes van a mudarse a esta nueva función por tener toda su data ya asociada a Facebook y esto evitaría el intercambio de data entre plataformas.

Vista de Instagram Reels

Con un alcance cercano a los 100 millones de estadounidenses y más de 1.400 empleados en Estados Unidos todo indica que TikTok deberá buscar la manera de reinventarse para no quedar en el olvido.