El vídeo se redefine durante la pandemia
El panorama actual de los videos está cambiando rápidamente de maneras que están redefiniendo cómo miramos, qué miramos y por qué miramos. Estos son desarrollos que impactan en todo el ecosistema, desde los espectadores hasta los anunciantes, los creadores y los artistas.
Si bien algunas de estas tendencias se han ido gestando durante años, la pandemia sin duda las ha acelerado. Durante el año pasado, a medida que personas de todo el mundo recurrieron a lo digital para trabajar, comprar, conectarse con amigos y manejar otros elementos esenciales diarios, en YouTube se pudo observar la evolución de las tendencias de video.
Estas son las tres cosas importantes resaltadas por el equipo de Google que ayudarán a impulsar el comportamiento de los videos digitales en el futuro.
La transmisión de video y la televisión conectada son tendencia
Incluso antes de la pandemia, la transmisión streaming se estaba convirtiendo rápidamente en la forma preferida de disfrutar del contenido. Pero 2020 solidificó la tendencia, ya que la gente abandonó cada vez más la televisión lineal. Este año, eMarketer proyecta que más de 106 millones de hogares en los Estados Unidos verán contenido de streaming, eclipsando la cantidad de hogares que pagan por servicios tradicionales de televisión como cable o satélite.
YouTube, descubrió que, a medida que los espectadores se alejan del horario estelar tradicional, el nuevo horario estelar es personal. Las personas quieren la libertad de elegir lo que quieren ver a su propio ritmo, ya sea su película favorita, un musical poco común, un evento deportivo de estreno o simplemente un video que ayude a satisfacer una necesidad oportuna. Y a medida que los espectadores pasan más tiempo en casa, están transmitiendo más contenido que nunca en las pantallas de TV conectada (CTV). Si bien es cierto que la gente todavía ve mucho YouTube en dispositivos móviles, la televisión es ahorala pantalla de más rápido crecimiento. En diciembre, más de 120 millones de personas en los EE. UU. Transmitieron YouTube o YouTube TV en sus pantallas de televisión.
Para los anunciantes, el cambio a la transmisión por secuencias y CTV presenta tanto desafíos como oportunidades. Muchos desafíos, como planificar qué comprar y medir el impacto, no son nuevos. Pero se están desarrollando soluciones nuevas y críticas para abordar estos problemas. Por ejemplo, a partir de este año, los anunciantes en EEUU. Podrán medir sus campañas CTV de YouTube a través de un proveedor externo, Nielsen.
En cuanto a las oportunidades, el streaming ofrece a los anunciantes más lugares para conectarse con los clientes que les interesan, incluidos los espectadores que han abandonado la televisión tradicional. Si bien puede parecer que este panorama fragmenta aún más las audiencias a las que todos estamos tratando de llegar, la cantidad de plataformas con publicidad con escala es en realidad bastante pequeña.
Según Comscore, más del 82% del alcance de CTV recae en solo cinco servicios de transmisión: Netflix, YouTube, Amazon Prime, Hulu y Disney +, y solo dos de estas plataformas venden anuncios. Entre las plataformas con publicidad, YouTube ocupa el primer lugar en alcance y tiempo de visualización, y representa el 41% de todo el tiempo de visualización de transmisión con publicidad. Todo esto deja en claro que CTV ha abierto un nuevo capítulo significativo para el video en YouTube.
El comercio electrónico se está acelerando, impulsado por el video digital
No es ningún secreto que el comercio electrónico ha estado creciendo durante años, pero la pandemia aumentó su impulso: la participación de las compras en línea en las ventas minoristas totales creció un 44% en 2020. A medida que los consumidores continúen cambiando a lo digital, el video desempeñará un papel cada vez más importante.
Una de las razones de este cambio es que, si bien los consumidores desean la conveniencia de investigar y revisar productos en línea desde casa, también desean la orientación confiable de una experiencia en la tienda. Ahí es donde entran en juego los creadores de YouTube.
En 2020, hubo un aumento del 44% en la participación total de las compras en línea en las ventas minoristas.
Comercio digital 360
Los creadores dedican mucho tiempo y esfuerzo a establecer conexiones auténticas con sus audiencias y, como resultado, están en una posición única para ofrecer recomendaciones de productos y marcas confiables.
El papel único que desempeñan los creadores en el recorrido del cliente ha creado oportunidades para que plataformas como YouTube ofrezcan experiencias de compra más fluidas. Actualmente se está probando una nueva oferta que permite a los espectadores aprovechar la credibilidad y el conocimiento de sus creadores favoritos para realizar compras directamente en YouTube. Se espera que innovaciones como estas puedan ayudar a generar un nuevo valor para los consumidores, los creadores y las marcas minoristas.
El contenido de formato corto llegó para quedarse
En medio del aumento de CTV el año pasado, se ha podido observar una tendencia en los dispositivos móviles de crecimiento en la creación y el consumo de videos de formato corto. Este impulso puede explicarse por dos desarrollos relacionados: formas fáciles para la creación y el consumo en dispositivos móviles. Descubrimos que los dispositivos móviles continúan siendo herramientas simples y poderosas para cualquiera que busque crear o mirar contenido atractivo.
Para ayudar a que los espectadores accedan a más contenido de formato corto, YouTube ha desarrollando su propia experiencia móvil de formato corto, llamada "Shorts".
La prueba beta de Shorts comenzó el año pasado en India con varias herramientas de creación, incluida una cámara de varios segmentos, la capacidad de grabar con música, controles de velocidad, un temporizador y una función de cuenta regresiva. Desde principios de diciembre, el número de canales indios que utilizan herramientas de creación de cortos se ha más que triplicado.
Como muestran estas tendencias, es un momento emocionante para los videos digitales. El video permite a los espectadores experimentar el contenido como nunca antes; anunciantes para llegar a los clientes como nunca antes; y creadores y artistas para crear como nunca antes.
Información de Think With Google.
Spotify presenta su iniciativa de publicidad sustentable
Después de que un estudio de 2019 reveló que la cantidad de energía eléctrica utilizada para transmitir y descargar música digital estaba generando un aumento de los gases de efecto invernadero, Spotify decidió hacer su parte para ayudar a mejorar el medio ambiente.
El lanzamiento será el Día de la Tierra (programado para el 22 de abril), la división de publicidad de Spotify estrenará lo que describió como "una oferta de audio sustentable única en su tipo" llamada Spotify Sonics, que utilizará compensaciones de carbono para equilibrar el impacto ambiental de la publicidad de audio de la plataforma. El gigante de las telecomunicaciones 02 ha firmado para convertirse en la primera marca en anunciarse bajo este formato.
"La conversación sobre la sustentabilidad en la publicidad a menudo se ha centrado en formas tradicionales de medios como vallas publicitarias y comerciales de televisión", explicó Amanda Hoyle, estratega creativa de Spotify Advertising en un comunicado. “En Spotify, queríamos ampliar esta conversación para incluir publicidad digital y audio en particular. Sustainable Sonics marca el lanzamiento de un nuevo futuro de la publicidad de audio, uno que busca hacer una solución ecológica aún más ecológica con anuncios de audio neutros en carbono ".
02 y Spotify trabajarán con Forest Carbon, un bosque en el condado de Cumbria, en el noroeste de Inglaterra, que afirma haber plantado más de 9,2 millones de árboles desde 2006 y tiene como objetivo ayudar a compensar las emisiones de CO2. La sociedad publicitaria quiere plantar al menos 1.500 árboles, compensando 320 toneladas de inmediato y otras 160 toneladas más a medida que evoluciona el proyecto, según Spotify.
La iniciativa ayudará no solo a reducir el impacto de carbono de la publicidad de Spotify, sino que también ayudará a difundir los mensajes de sustentabilidad, declaró Tracey Herald, directora de responsabilidad corporativa y sustentabilidad de O2, y agregó que la compañía es el único operador de red móvil que se ha comprometido a convertirse en cero neto para 2025.
Stephen Prior, director de Forest Carbon, declaró que las marcas y las personas deben ser más conscientes de su huella de carbono y elogió la respuesta de Spotify con Sustainable Sonics.
Sustainable Sonics se lanzará el 22 de abril (Día de la Tierra) y estará disponible en EE. UU., Reino Unido y Canadá.
El mes pasado, Spotify reveló que estaba en las primeras etapas del desarrollo del mercado de publicidad de audio Spotify Audience Network.
El crecimiento del vídeo a raíz de la pandemia
A raíz del Covid-19, la forma en que las personas interactúan entre sí y con el mundo que nos rodea ha cambiado drásticamente. Pero el deseo de conexión humana es tan fuerte como siempre.
Desde sesiones de DJ socialmente distantes hasta fiestas de cumpleaños virtuales, los videos en línea han adquirido una mayor importancia en la vida de muchas personas. Lo que vemos también se ha convertido cada vez más en parte de nuestros intercambios sociales, conversaciones culturales e identidades. Como resultado, los comportamientos de visualización de vídeos se han incrementado.
Este cambio ha provocado la innovación y nos ha unido de formas inesperadas. También ha creado nuevas oportunidades para las marcas.
Vamos a analizar brevemente cómo las personas se conectan con el formato de video hoy en día y lo que significa para los especialistas en marketing en la actualidad:
Las audiencias ahora son comunidades
A diferencia de la televisión, los espacios digitales permiten que las personas se conecten, interactúen y se involucren más profundamente con el contenido que es relevante para ellos. Esto está acelerando el cambio de la visualización pasiva a la participación activa, y se espera que este cambio se mantenga a lo largo del tiempo.
A medida que las personas continúan recurriendo a los espacios digitales para ver contenido y conectarse con otros, también están construyendo comunidades significativas en torno al contenido y los intereses del mundo real. Un estudio reciente mostró que el 77% de las personas encuestadas indicó que el grupo más importante del que forman parte ahora opera en línea.
Las comunidades virtuales están ayudando a mantener a las personas conectadas socialmente a pesar de la falta de proximidad física y, al mismo tiempo, brindan a las marcas espacios valiosos para la participación de la audiencia y la recolección de data.
Momentos nuevos e importantes
Impulsados por la ausencia de reuniones masivas, los hitos sociales y los momentos que definen la cultura están sucediendo en línea de manera significativa. Hoy en día, la gente se une a una escala sin precedentes en torno al contenido de vídeo de amigos, familiares, creadores, editores, artistas y marcas.
Los momentos que antes eran personales ahora se amplifican en las redes sociales. Por ejemplo, Facebook en EEUU, celebró las graduaciones del 2020 con una semana de programación de video con el hashtag #Graduation2020 que obtuvo más de 33 millones de visitas. Incluyó discursos de graduación de Lil Nas X, Simone Biles y otras reconocidas personalidades. Los graduados también organizaron sus propias ceremonias y fiestas virtuales a través de Facebook, con características especiales como un centro de graduación virtual, filtros personalizados y celebraciones habilitadas por Messenger Rooms.
Estas nuevas ocasiones culturales ofrecen oportunidades para que las marcas formen parte de momentos importantes y creen conexiones personales y emocionales fuera de las temporadas y días festivos clave.
Narración recargada
Con más tiempo en casa, un estudio de WARC mostró que el consumo de videos en línea se cuadruplicó durante la pandemia, y la mayoría de las personas que expresaron estar viendo contenido de video planean mantener este hábito. Esto ha aumentado el valor y la importancia del video y ha inspirado narraciones más inventivas.
Hemos visto batallas de artistas, vacaciones virtuales, videos que influyen en los pasatiempos offline y más. La serie, Cardi Tries en Messenger se lanzó recientemente con la función Watch Together en Instagram para que las personas pudieran ver el programa de forma segura junto con amigos y familiares. Y las empresas también han reinventado la forma en que usan el video. La tienda de cómics Carol & John de Cleveland organizó las ventas de Facebook Live para mantenerse conectado con su comunidad ayudando así a mantenerse a flote en medio de la pandemia.
Para las marcas, las posibilidades son casi infinitas ya que se tiene la posibilidad de experimentar con una variedad de formatos para abrir nuevos mundos a sus clientes y hacer conexiones auténticas sobre intereses compartidos.
Conectando personas y marcas a través del video
Según un estudio de Ipsos de noviembre pasado, los espectadores de videos citaron a Instagram y Facebook como las plataformas más populares para conectarse con las marcas.
El video cobra vida en diversos formatos en sus aplicaciones y servicios, cada uno de los cuales ofrece experiencias de publicidad nativas y distintas. Las personas pueden descubrir nuevas ideas con videos de formato corto, como News Feed, Stories y Reels, y dedicar más tiempo a los temas que les interesan con videos de formato largo, como Live, Facebook Watch e IGTV.
El uso de una combinación de distintos formatos de video puede cumplir los objetivos a lo largo del consumer journey y ayudar a las marcas a establecer conexiones relevantes donde las personas se unen en torno al video en línea.
Clubhouse presenta Payments
Clubhouse sigue dando de qué hablar, esta vez al introducir una nueva función en su plataforma: “Payments”, que invita a los usuarios a dar propinas o “tips” a sus creadores favoritos.
Esta opción permitirá a los creadores monetizar sus contenidos a través del pago enviado por sus seguidores y otros usuarios de la plataforma.
Con esto, Clubhouse busca ayudar a los creadores a generar comunidad, audiencia e impacto poniéndolos en primer lugar. De acuerdo al comunicado oficial se busca que “a medida que Clubhouse siga creciendo, su modelo de negocio esté alineado con el de los creadores, ayudándolos a ganar dinero y prosperar en la plataforma”.
Por ahora, Payments solo se encuentra disponible para una muestra de usuarios, esto permitirá a la compañía realizar ajustes en la función gracias a los comentarios y el feedback que se reciba durante el periodo de prueba. Proponen un método de pago sencillo en el que al ingresar al perfil del creador, se encontrará la opción “Enviar dinero”, allí se ingresa la cantidad que se desea enviar y listo.
Algo que ha llamado la atención de esta actualización es que el pago se destinará íntegramente al creador y que la plataforma no recibirá ningún porcentaje del mismo, únicamente al usuario que envía el dinero se le cobrará una comisión del 2.9% por el procesamiento de la tarjeta, que irá directamente al socio proveedor de pagos, Stripe. Solo queda la duda si Apple o Google, cobrará su acostumbrada tarifa del 30% por transacciones dentro de la aplicación.
El equipo de Clubhouse informó que esta será la primera de muchas funciones que permitirán a los creadores recibir pagos directamente en la aplicación, como alternativa a la publicidad en la plataforma.
En enero, al cerrar la última ronda de financiación, también informaron que parte de los nuevos fondos serán destinados a crear un programa de becas para creadores emergentes, esto buscando enfocar la plataforma en ofrecer contenido de calidad.
Al no recibir un porcentaje de los pagos que se produzcan en la plataforma se mantiene el debate de la necesidad de Clubhouse de abrirse a la publicidad para ser una empresa autosuficiente ya que actualmente depende del capital de riesgo para mantener sus operaciones.
Con solo un año de vida, la red social ha alcanzado una valoración cercana a los 1.000 millones de dólares, mostrando un rápido crecimiento con más de 10 millones de usuarios activos mensuales a pesar de solo estar disponible para iOS. Recientemente, la compañía nombró a la ex ejecutiva de Netflix Maya Watson como su jefa global de marketing y a la líder de música de Instagram Fadia Kader como su jefa de asociaciones de medios.
Telegram presenta sus salas de audio masivas
Clubhouse se ha posicionado rápidamente los últimos meses al desarrollar salas de audio masivas donde los usuarios pueden interactuar y debatir sobre diversos temas, Telegram no quiere quedarse atrás y es por eso que ha lanzado una actualización que permite salas de audio en canales para millones de oyentes. Esta funcionalidad, permitirá a los administradores grabar las conversaciones, que se guardarán en un solo archivo de audio diferenciándose así de Clubhouse donde el contenido es efímero.
Estos chats de voz no tienen límite de participantes y pueden conectar a millones de usuarios, los participantes pueden hablar o estar silenciados. En esos casos, los oyentes pueden levantar la mano y avisar a los administradores que quieren participar en la conversación.
En las salas de audio de Telegram, los administradores y canales públicos pueden crear enlaces de invitación para ingresar al chat de manera directa y también es posible crear enlaces diferentes para ponentes y oyentes.
Esta nueva tendencia puede convertirse en un nuevo espacio para las marcas, a pesar de su éxito, el reto para Clubhouse es establecer un sistema de monetización que le permita asentarse como una opción interesante para los creadores de contenido y que sostenga su propia infraestructura a mediano y largo plazo. De momento, es gratuita para los usuarios y no obtiene ingresos provenientes de anuncios publicitarios.
Por ahora, algunas marcas han optado por patrocinar salas y así crear conexiones con una audiencia muy activa. Clubhouse está desarrollando opciones para facilitar la participación de marcas en la app de forma más sistemática.
