Si tienes un negocio, es probable que en algún momento te hayas preguntado cómo optimizar tu inversión mientras te aseguras que el mensaje que quieres transmitir llegue a las personas correctas. La respuesta es clara: con la ayuda del Marketing Digital.
Resulta vital no sólo estar al día con las últimas tendencias de internet sino también contar con la asesoría de especialistas capaces de analizar y anticiparse a los frecuentes cambios e innovaciones del mercado.
Y aunque no hay atajos que aseguren el éxito, si puedes dejarte inspirar por los consejos de quienes conocen y han conquistado el mundo de los negocios.
«Habla con tu público usando su idioma y hablando de lo que le importa» – Jonathan Lister
Si tu objetivo es crear una buena estrategia, lo primordial es conocer perfectamente a tu target. Conoce sus gustos y sus intereses. En resumen, habla su idioma.
“Para proporcionar el mensaje adecuado a la persona adecuada en el momento adecuado, antes debes recopilar los datos adecuados en la base de datos adecuada en el momento adecuado” –John Caldwell
Para velar por la efectividad de tu campaña, contar con una base de datos actualizada y segmentada es una tarea esencial.
“El marketing ya no es cuestión de lo que sabes producir, sino de qué historias sabes contar” – Seth Godin
Lo digital no busca sólo mostrar un producto sino generar contenido de valor que entre por la retina de los usuarios, pero que también se interiorice en ellos.
“¿Qué necesitas para comenzar un negocio? Tres cosas simples: conozca su producto mejor que nadie, conozca a su cliente y tenga un deseo ardiente de tener éxito” –Dave Thomas
La confianza en tu producto, el nivel de engagement con tu target y el enfoque son la base.
“Lo que la gente dice de ti será la métrica más importante en el futuro” –Shiv Singh
El entrepeneur, colaborador de Forbes y autor de “Social Media Marketing for Dummies”, Shiv Singh, menciona la importancia de la escucha en redes a la hora de conocer la percepción de los usuarios y agrandar tu marca.
“Tres son los objetivos del marketing de contenidos: reach, engagement y conversiones. Define las métricas esenciales para los tres” –Michael Brenner
El alcance, las conversiones y el engagement son claves a la hora de fijar tus objetivos y optimizar tu estrategia.
“Decir hola no es para tener ROI, sino para construir relaciones” –Gary Vaynerchuk
Aunque las redes sociales te servirán como herramienta para aumentar el ROI y sacar el máximo provecho a tu estrategia, el fenómeno de Internet, Gary Vaynerchuk recomienda utilizarlas, más que otra cosa, como un medio para interactuar con tus clientes y escuchar qué tienen que decir.
“Los consumidores insatisfechos son la mayor fuente de aprendizaje” –Bill Gates
El gigante de Microsoft, que no podía quedarse fuera de esta lista, enfatiza en poner atención en los errores estratégicos: puede ser incluso más fructífero que sólo centrarse en los aciertos.
“Lo que tenemos que hacer es siempre ir hacia el futuro; cuando el mundo cambia a tu alrededor y cuando cambia en tu contra, tienes que apoyarte en eso y descubrir qué hacer. Porque quejarse no es una estrategia.” –Jeff Bezos
No hay opción: debes saber mantenerte actualizado y al tanto de las innovaciones tecnológicas y utilizarlas a tu favor.
“El riesgo, un riesgo calculado, es la clave del éxito online” –Arthur Ceria
Finalmente, no debes olvidar que la forma de aprovechar al máximo tu estrategia online será apostar por el riesgo, pero siempre tomando en cuenta las métricas.
